杭州客济诚服网络科技有限公司,创建于2022年4月,是一家专注于快速消费品垂直领域的电商综合类服务企业,为国内外知名品牌提供全网各渠道淘系、京东、短视频等电商服务。
公司整体现有支撑团队、客服团队合计100余人。配备客服经理、客服主管、客服小组长、质检、培训完整业务结构。
客济诚服根据品牌方需求输出客服管理、服务质量监管、店铺核心运营数据、风险管控等能力服务。通过自研系统对店铺运营数据进行全天候、全方面监控和维护,实现了对运营、客服的流程化、标准化、数据化管理。服务的品牌方涵盖个人护理、美妆、冷饮等6大类,签约服务品牌方50余家。
客济诚服坚持用专业的电商服务和优质的服务团队为客户提供更为轻松的店铺运营方案,让客户享受到一站式的服务。