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2024-08-05 更新 被浏览:
万向荣 人事部
最近在线时间:2024-04-16 13:04
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:35周岁以上 性别要求:不限 婚况要求:不限
20-35岁,中专以上学历,使用电脑熟练,4500-5500 1、接听热线及在线客服 帮助客户查询快递流向及状况,和客户协商沟通解决快递问题; 2、做好客户和快递员的协调工作,做好双方协调工作; 3、处理客服系统仲裁,投诉工单; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、具有快递公司从业者经验优先,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:早上八点半到下午五点半,一个月三天休息
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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