招聘人数:1 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:35周岁以上
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。
3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。
任职要求:
1、大专及以上学历,有3年以上同岗位工作经验。
2、有良好的沟通能力及团队合作意识。
3、熟练掌握部门工作的各个环节和程序。
4、形象好,气质佳,普通话标准,待人真诚有亲和力;
5、掌握酒店管理基础知识,有一定的客诉处理能力;
6、上班时间:9:00-18:00
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。