移动合同制员工——集团客户经理

到岗时间：不限 婚况要求：不限 本职位与中国移动杭州分公司签订劳动合同，为杭州移动合同制员工。
中国移动杭州分公司是中国移动通信集团浙江有限公司下属的一个市级分公司，负责杭州地区移动通信市场营销、客户服务、工程建设、运行维护等工作。公司是一家专注于提供移动通信业务的运营商，向客户提供优质的移动通信语音、数据、IP电话和多媒体等业务，已形成 全球通 、 神州行 、 动感地带 等领先客户品牌以及 品质100 服务品牌，同时在全国率先提出并实施 以移动信息化推动国民经济和社会信息化 的战略构想，向企业客户提供移动办公助理等企业级产品，定制移动信息化解决方案。
近年来，公司先后获得 全国精神文明建设工作先进单位 、 全国青年文明号 、 全国巾帼文明岗 、 全国优秀质量管理小组 、 全国用户满意电信服务明星企业 、 中国移动企业文化三星级示范点 以及省、市文明单位、省、市模范集体等百余项国家级、省、市级荣誉称号。
面向未来，公司以 创无限通信世界，做信息社会栋梁 为使命，打造卓越的运营体系，构建卓越的组织，培育卓越的人才，实现从优秀到卓越的新跨越。

职位描述
1、负责落实集团业务营销计划，开展集团客户营销活动；
2、针对不同集团客户设计个性化营销方案，并做好产品组合推介；
3、负责集团客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相关资源满足客户需求；
4、开展集团客户关系维系，及时发现客户异动，做好异动分析和挽留工作；
5、收集各类市场信息及竞争对手信息，及时了解集团客户的需求，为商机挖掘、产品营销奠定基础。

岗位要求：
1、年龄30周岁以下，品德优秀，身体健康；
2、全日制高校本科（不含以民办机制运作的高等院校或民办二级学院【独立学院】，以及成人高等教育），英语CET-4 425分及以上；
3、具有较强的学习能力和接受能力，有韧性和开拓精神，具有良好的团队合作能力，愿意接受挑战；有较强的技术和商务沟通能力，能够快速理解思路并挖掘客户需求；
4、2年以上客户经理工作经验，具有电信运营商营销工作及政府行业营销经历和营销资源者优先。